Jobboard

Rattaché(e) au site basé en Île-de-France, vous aurez pour mission principale d’assurer l’installation, la maintenance et le support technique des équipements chez les clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :

Installer et mettre en service les équipements sur site client

Former les utilisateurs à l’exploitation des appareils

Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires

Réaliser la maintenance préventive et corrective des instruments, en respectant les garanties et les procédures établies

Apporter un support technique de premier niveau en collaboration avec l’équipe interne

Assurer un suivi client de qualité, en informant des interventions et en conseillant sur l’entretien des équipements

Réaliser des démonstrations avant-ventes en lien avec l’équipe commerciale

Identifier et remonter les opportunités commerciales détectées sur le terrain

Rédiger les rapports d’intervention et assurer une traçabilité des opérations