L’expérience candidat doit se comparer à une expérience “client”. Dans cette perspective d’offrir aux candidats la plus optimale des expériences, les parcours d’acquisition et d’évaluation doivent être pensés et construits comme un parcours client. Un point d’attention doit être porté à toutes les étapes du processus pour rendre l’expérience engageante.
En tant que cabinet de conseil RH, nous sommes particulièrement sensibles et mesurons quotidiennement l’impact de l’expérience candidat.
Notre objectif est d’accompagner et d’attirer l’attention des recruteurs quels qu’ils soient sur l’importance d’offrir un parcours “d’achat” et une expérience qui soit la plus aboutie, afin de convertir le plus grand nombre de candidats en collaborateurs potentiels.
C’est pour ces raisons que Co-Efficience mène chaque année une étude destinée à mesurer le niveau de l’expérience candidat. En partageant ces connaissances, nous visons à contribuer à l’émergence d’entreprises plus performantes, plus humaines et plus adaptées aux défis du recrutement d’aujourd’hui.
Dans cet article, découvrez en exclusivité quelques chiffres clés de notre Baromètre 2024* !
Le compte à rebours est lancé ! Notre baromètre sur l’expérience candidat 2024 arrive ce vendredi 29 mars ! 📣
Êtes-vous prêts à découvrir les dernières tendances du recrutement ?
Quels sont les freins que les candidats rencontrent pour postuler à une offre d’emploi ?
Les entreprises se trouvent confrontées à un défi majeur : attirer et retenir les meilleurs talents. Pourtant, malgré la multiplication des offres d’emploi, de nombreux candidats hésitent à franchir le pas de la candidature. Mais quels sont les facteurs qui les freinent dans cette démarche ?
6ème position : Le télétravail
22% des répondants ont exprimé des réserves quant à la possibilité de télétravailler, soulignant ainsi l’importance croissante de cette modalité de travail.
5ème position : Diplômes exigés / Expérience demandée
25% des participants soulignent que des exigences trop rigides en matière de qualifications sont un obstacle à leur candidature.
4ème position : Aucun ou peu d’avantages
32% des chercheurs d’emploi sont rebutés par l’absence ou la rareté d’avantages offerts par l’entreprise.
3ème position : Le nombre d’étapes/documents pour postuler
Un processus de candidature complexe peut rapidement décourager les candidats. Près de la moitié des répondants (44%) sont dissuadés par un processus de candidature comprenant trop d’étapes ou de documents à fournir.
2ème position : Le manque de clarté sur l’entreprise / le poste
Pour 60% des participants, le manque de transparence entourant les détails de l’entreprise ou du poste constitue un obstacle majeur.
En première place 🥇
67% des répondants ont exprimé leur réticence à postuler à des offres d’emploi où cette information n’est pas clairement indiquée. Laquelle ?
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Les candidats accordent une grande importance à l’authenticité, à la transparence et à la clarté des informations fournies.
Les entreprises qui parviennent à répondre à ces attentes en offrant des informations détaillées et un processus de candidature simplifié auront un avantage concurrentiel certain dans la quête des meilleurs talents.
L’avis des candidats sur l’Intelligence artificielle (IA) dans le processus de recrutement
Une autre facette importante de notre baromètre réside dans l’exploration de la perception des candidats vis-à-vis de l’intégration de l’Intelligence Artificielle (IA) dans le processus de recrutement.
En effet, l’Intelligence Artificielle émerge comme un outil puissant, transformant la manière dont les entreprises identifient, évaluent et sélectionnent leurs candidats. L’IA offre une panoplie d’outils et de technologies qui révolutionnent chaque étape du processus de recrutement, de la présélection des CV à l’analyse comportementale en passant par les entretiens virtuels. Cette introduction de l’IA dans le recrutement suscite à la fois fascination et questionnements, soulevant des débats sur son impact, sa fiabilité et ses implications éthiques. 🧐
Voici un aperçu des résultats sur la place de l’IA dans le processus de recrutement :
Les cadres
45% des cadres ont une opinion favorable à l’utilisation de l’IA dans le processus de recrutement, reconnaissant ainsi ses nombreux avantages.
Malgré cette tendance favorable, près de la moitié des cadres (42%) restent sceptiques à l’utilisation de l’IA dans le recrutement. Cette réticence peut découler de diverses préoccupations, notamment la crainte de perdre le facteur humain dans le processus de sélection.
Les techniciens et agents de maitrise
L’intégration de l’IA dans le processus de recrutement suscite davantage de réticences pour les techniciens et agents de maitrise. Avec seulement 24% des répondants se déclarant favorables à l’utilisation de l’IA, il est clair qu’ils adoptent une attitude plus prudente à l’égard de cette technologie émergente.
Cette réticence peut s’expliquer par plusieurs facteurs. Les techniciens et agents de maîtrise peuvent percevoir l’IA comme une menace pour leur sécurité professionnelle, craignant que l’automatisation des processus de recrutement ne réduise leurs opportunités d’emploi.
Pour les candidats
Les inquiétudes sont réelles quant à l’utilisation et l’efficacité de l’IA. Il faut rassurer les candidats en mettant en avant les avantages de l’IA dans un processus de recrutement !
L’IA apporte une plus grande capacité de traitement des candidats et une finesse d’analyse qui soustrait tout principe de biais.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’IA dans le processus de recrutement et savoir comment maximisez votre recrutement avec l’Assessment Digital, c’est par ici 👈 .
C’est le grand moment ! 🔥
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Nous sommes sur le point de révéler les coulisses du recrutement avec notre Baromètre sur l’Expérience Candidat 2024.
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Mais ce n’est pas tout ! Soyez parmi les premiers à découvrir ces précieux insights et à les utiliser pour peaufiner votre stratégie de recrutement avec une longueur d’avance.
L’expérience candidat ne s’arrête pas à la signature de la promesse d’embauche.
En effet, vous passez surement à côté d’1 personne sur 10 si vous ne préparez pas intelligemment votre pré-onboarding.
Vous aimeriez savoir comment éviter le phénomène du “No-Show” qui caractérise l’absence d’un futur collaborateur lors de son premier jour de travail, et les suivants ?
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*837 répondants. Étude réalisée sur le quatrième trimestre de 2023.
Co-Efficience est un cabinet de conseil RH qui accompagne les entreprises dans leurs projets de développement à travers le recrutement de talents, le conseil RH, la communication marque employeur. Suivez toutes nos actualités sur nos différents réseaux sociaux LinkedIn, YouTube et Instagram.